ATH-AD2000、ATH-AD1000PRM、ATH-A900LTD、ATH- A900Ti の無償交換
- 株式会社オーディオテクニカ
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あらら、手持ちでは ATH-A900LTD と ATH-A900Ti が該当しています。
当社ヘッドホン ATH-AD2000、ATH-AD1000PRM、ATH-A900LTD、ATH-A900Ti におきまして、当該製品の設計仕様であり製品特長の一つとしてご案内しておりました「左右両出し左右独立アース線(4芯)構造」が、ヘッドホンの左右ハウジングにコードを分岐する部分において、左右アース線が接続された状態で製造されていたことが判明しました。なお、安全上の心配はございません。
つきましては、対象製品をご愛用のお客様には、当該製品のコードを交換させていただきます。
対象製品をご愛用いただいておりますお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層の品質管理の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
<対象製品のコードの交換について>
対象製品をご愛用のお客様には、大変ご面倒をおかけいたしますが、下記送付先まで当社着払いにてお送りください。ご送付いただきました製品につきましてはコードを交換の上、お客様宛に返送させていただきます。なお、ご送付の際は宅配便など、お客様控えがお手元に残る方法でお送りいただくようお願い申し上げます。
製品をお送りいただく際には、以下の内容を記載したメモを添付してください。
- お名前
- 郵便番号
- ご住所
- 電話番号
<お預かり期間>
約10営業日程度のお時間をいただきます。ご了承ください。
着払いで送ればよいみたいですね。